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Un bracelet pour payer en toute liberté
Le Cashless est un moyen de paiement dématérialisé sous forme de bracelet connecté. Vous disposez désormais d’un porte-monnaie électronique sécurisé, accroché à votre poignet. D’un seul geste, vous profitez des services en toute liberté.
Quels sont les points de vente où je peux payer en cashless ?
Réception + Boutique + Restaurant + Snack + Bar & Sucré + Épicerie
Important ! Sur les points de vente suivants – Boutique, Épicerie, Bar & Sucré – seuls les paiements par carte bancaire ou bracelet Cashless sont acceptés. Si vous souhaitez utiliser des espèces ou des chèques-vacances (papier ou Connect), pensez à recharger votre bracelet à la réception ou au bar.
Pour les autres points de vente vous pourrez effectuer vos paiements selon les modalités indiquées sur place.
1
Créez votre compte
Important ! Utilisez l’adresse email de votre réservation. Cela permet de lier automatiquement vos bracelets à votre espace personnel. Sinon il vous suffit d’ajouter vos supports cashless en renseignant le code inscrit au dos de votre badge.
Un email de validation vous sera envoyé, pensez à consulter vos SPAMS.
Sans création de compte, votre bracelet est considéré comme anonyme. En cas de perte ou de vol, aucun blocage ni remboursement ne pourra être effectué.
2
Chargez et gérez vos bracelets
Une fois dans votre espace compte, vos bracelets cashless apparaissent.
Comment charger vos bracelets ?
- En ligne depuis votre compte avec votre carte bancaire
- À la réception et au bar si vous voulez charger en espèces, Chèques-Vacances, Chèques-Vacances Connect ou Carte bancaire.
Depuis votre compte, vous pourrez :
- (Re)charger votre bracelet de la somme souhaitée
- Suivre vos transactions et consulter votre solde
- Gérer les bracelets de tous les participants
- Effectuer des transferts d’un bracelet à l’autre
- Bloquer votre bracelet en cas de perte ou de vol
- Demander le remboursement de votre solde en fin de séjour
En cas de solde insuffisant ?
Vous pouvez compléter la transaction avec un autre bracelet Cashless ou régler tout ou partie du montant en carte bancaire.
En fin de séjour ?
Les demandes de remboursement peuvent être effectuées dans un délai de 30 jours après la fin de votre séjour, via votre compte personnel Easytransac x MS Vacances (RIB requis). Aucun remboursement ne pourra être effectué sur place.
Important ! Les sommes chargées en Chèques-Vacances ou Chèques-Vacances Connect ne sont pas remboursables. Le montant minimum est fixé à 1€ et des frais de traitement à 0.50€ seront automatiquement déduits du montant remboursé.
Besoin d’aide ?
Rendez-vous à la réception ou écrivez-nous à cashless@ms-vacances.com + Consultez les Conditions Générales d’Utilisation
Un bracelet pour payer en toute liberté
Le Cashless est un moyen de paiement dématérialisé sous forme de bracelet connecté. Vous disposez désormais d’un porte-monnaie électronique sécurisé, accroché à votre poignet. D’un seul geste, vous profitez des services en toute liberté.
Quels sont les points de vente où je peux payer en cashless ?
Réception + Boutique + Restaurant + Snack + Bar & Sucré + Épicerie
Important ! Sur les points de vente suivants – Boutique, Épicerie, Bar & Sucré – seuls les paiements par carte bancaire ou bracelet Cashless sont acceptés. Si vous souhaitez utiliser des espèces ou des chèques-vacances (papier ou Connect), pensez à recharger votre bracelet à la réception ou au bar.
Pour les autres points de vente vous pourrez effectuer vos paiements selon les modalités indiquées sur place.
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Important ! Utilisez l’adresse email de votre réservation. Cela permet de lier automatiquement vos bracelets à votre espace personnel. Sinon il vous suffit d’ajouter vos supports cashless en renseignant le code inscrit au dos de votre badge.
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Sans création de compte, votre bracelet est considéré comme anonyme. En cas de perte ou de vol, aucun blocage ni remboursement ne pourra être effectué.
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Chargez et gérez vos bracelets
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Comment charger vos bracelets ?
- En ligne depuis votre compte avec votre carte bancaire
- À la réception et au bar si vous voulez charger en espèces, Chèques-Vacances, Chèques-Vacances Connect ou Carte bancaire.
Depuis votre compte, vous pourrez :
- (Re)charger votre bracelet de la somme souhaitée
- Suivre vos transactions et consulter votre solde
- Gérer les bracelets de tous les participants
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- Bloquer votre bracelet en cas de perte ou de vol
- Demander le remboursement de votre solde en fin de séjour
En cas de solde insuffisant ?
Vous pouvez compléter la transaction avec un autre bracelet Cashless ou régler tout ou partie du montant en carte bancaire.
En fin de séjour ?
Les demandes de remboursement peuvent être effectuées dans un délai de 30 jours après la fin de votre séjour, via votre compte personnel Easytransac x MS Vacances (RIB requis). Aucun remboursement ne pourra être effectué sur place.
Important ! Les sommes chargées en Chèques-Vacances ou Chèques-Vacances Connect ne sont pas remboursables. Le montant minimum est fixé à 1€ et des frais de traitement à 0.50€ seront automatiquement déduits du montant remboursé.
Besoin d’aide ?
Rendez-vous à la réception ou écrivez-nous à cashless@ms-vacances.com